Kurulum Hizmeti Koşulları
Bu koşullar, Gezegen Solar'ın verdiği keşif, projelendirme, montaj, kablolama ve devreye alma hizmetlerine uygulanır. Hizmetin kapsamı ve bedeli, size verilen yazılı teklifte ya da sipariş özetinde belirtilir; teklifte ayrıca düzenlenen hususlar bu koşullara göre önceliklidir.
1. Keşif ve Teklif
- Teklif; sizin bildirdiğiniz tüketim, kullanım amacı ve kurulum yeri bilgilerine ve yapılan keşfe göre hazırlanır. Bilgilerin eksik ya da hatalı olmasından doğan kapasite farklılıklarından Gezegen Solar sorumlu değildir.
- Teklifler, üzerinde belirtilen geçerlilik süresi boyunca geçerlidir. Döviz kuruna bağlı ürünler içeren tekliflerde fiyat, teklifte aksi yazılı değilse onay ve ödeme günündeki kura göre kesinleşir.
- Teklifte yer alan enerji üretimi, akü süresi ve yatırım geri dönüş hesapları tahminidir; güneşlenme, hava koşulları, gölgelenme, sıcaklık, kirlenme ve kullanım alışkanlıklarına göre değişir ve ayrıca yazılı olarak taahhüt edilmedikçe garanti edilmiş değer değildir.
2. Kurulumun Kapsamı
Kurulum hizmeti, teklifte sayılan ürünlerin montajını, sistem içi kablolamasını, koruma elemanlarının bağlanmasını ve sistemin devreye alınmasını kapsar. Aşağıdaki işler, teklifte ayrıca yazılmadıkça kapsam dışındadır:
- Çatı onarımı, su yalıtımı, kiremit/kaplama değişimi, çatı veya taşıyıcı sistemin güçlendirilmesi,
- Bina iç tesisatının yenilenmesi, pano değişimi, topraklama tesisatının sıfırdan yapılması,
- Kazı, beton zemin, hendek, direk dikimi gibi inşai işler,
- Elektrik dağıtım şirketi başvuruları, proje onayı, sayaç değişimi ve resmi izin işlemleri,
- Vinç, iskele, platform gibi özel ekipman gereken işler.
3. Müşterinin Yükümlülükleri
- Kurulum yerine güvenli erişim, çalışma alanı ve gerekli elektrik enerjisini sağlamak,
- Kurulum yapılacak bina, çatı veya arazinin malik ya da kullanım hakkına sahip olmak; gerekiyorsa site/apartman yönetimi, kat malikleri ve kamu kurumlarından gerekli izinleri almak,
- Çatı ve taşıyıcı sistemin sistemi taşıyabilecek durumda olduğunu bilmek ya da bu konuda uzman görüşü almak; bilinen sorunları (sızıntı, çürük, çatlak) önceden bildirmek,
- Gizli tesisat (su, gaz, elektrik hatları) konumlarını önceden bildirmek,
- Kurulum günü ulaşılabilir olmak ve sistemin teslimini imzayla kabul etmek.
Bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden ya da önceden bildirilmeyen durumlardan kaynaklanan gecikme, ek işçilik ve zararlardan Gezegen Solar sorumlu değildir; gereken ek işler ayrıca fiyatlandırılır.
4. Ödeme
Ödeme planı teklifte belirtilir. Aksi kararlaştırılmadıkça ürün bedeli siparişle, kurulum bedeli kurulumun tamamlanması ve sistemin teslimiyle ödenir. Ödeme tamamlanana kadar teslim edilen ürünlerin mülkiyeti Gezegen Solar'da kalır.
5. Kurulum Tarihi ve Gecikmeler
Kurulum tarihi birlikte belirlenir. Yağmur, kar, şiddetli rüzgâr, yıldırım riski gibi güvenli çalışmayı engelleyen hava koşullarında, ürün tedarik gecikmelerinde ve mücbir sebeplerde kurulum ertelenir; bu ertelemeler sözleşmeye aykırılık sayılmaz.
6. Cayma Hakkı
Tüketici olarak, hizmet sözleşmesinin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ancak bu süre dolmadan, sizin açık onayınızla kuruluma başlanmışsa, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca kurulum hizmeti için cayma hakkı kullanılamaz. Ürünler için cayma hakkı kullanılırsa, monte edilmiş ürünlerin sökümü ayrı bir hizmet olarak ücretlendirilir ve montaj nedeniyle oluşan değer kaybı (delinmiş, kesilmiş parçalar vb.) iade tutarından düşülebilir.
7. Kurulum İşçiliği Garantisi
- Kurulumunu bizim yaptığımız sistemlerde, işçilikten kaynaklanan hatalar (gevşek bağlantı, hatalı kablolama, montaj kusuru) kurulum tarihinden itibaren 2 yıl süreyle ücretsiz giderilir.
- Ürün arızaları, üretici/ithalatçı garantisine göre yürütülür (Garanti ve Teknik Servis).
- Sisteme kurulumdan sonra bizim dışımızda yapılan müdahale, ekleme veya değişiklikler; dış etkenler (yıldırım, fırtına, dolu, sel, deprem, hayvan zararı); bakım yapılmaması ve kullanım hataları işçilik garantisi dışındadır.
8. Güvenlik ve Kullanım
Sistemin kullanımı ve güvenlik kuralları teslimde size anlatılır ve kılavuzları iletilir. Panel dizisi güneş varken daima enerjilidir; sistemde yapılacak her türlü işlemden önce kılavuzdaki devre dışı bırakma adımları uygulanmalı, bakım ve onarım yetkin kişilerce yapılmalıdır. Bu kurallara aykırı müdahalelerden doğan zararlardan Gezegen Solar sorumlu değildir.
9. Diğer Hükümler
Bu koşullarda düzenlenmeyen konularda Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat uygulanır. Tüketici olarak kanundan doğan haklarınız saklıdır.
| Ticaret unvanı / işletme adı | Sezer TERZİ – Gezegen Solar (şahıs işletmesi) |
|---|---|
| Adres | Atatürk Mah. Aşıklar Sok. No: 13 Kapaklı / Tekirdağ |
| Vergi dairesi / no | Kapaklı Vergi Dairesi / 36413153354 |
| Telefon | 0544 662 61 60 · 0282 717 17 37 |
| E-posta | gezegensolar@gmail.com |
| İnternet sitesi | www.gezegensolar.com |
Son güncelleme: 03.10.2026